Umfrage: Weiterhin schlechter Service bei den DSL- und Kabelnetz-Providern

Die DSL- und Kabelnetz-Provider sparen weiterhin bei dem Service ihrer Kunden. Dieses ist besonders ärgerlich wenn die Telefon- und DSL-Anschlüsse auch geschäftlich genutzt werden. Mitunter sogar Betriebsschädigend und Rufschädigend. Als Anlaufstelle für die versagende Dienstleistungen der Provider dient in aller Regel die Schlichtungsstelle der
Bundesnetzagentur. Oftmals hilft aber auch nur der Anwalt und der Klageweg bei der Inkompetenz der Provider bei ihren eigenen Dienstleistungen.

Dabei sind die Meldungen die uns auf dem Tisch landen, oftmals nur erschreckend und zeigen, dass die Provider schlecht ausgebildetes Service-Personal in den eigenen Reihen auf die Kunden loslässt. Oftmals sind ...mehr http://ping.fm/DXZNz