Bundesnetzagentur verhängt Inkassoverbot wegen kostenpflichtigen Warteschleifen

Die Verbraucher dürfen seit dem 1.Juni diesen Jahres nicht mehr bei den telefonischen Warteschleifen abgezockt werden. Damit tritt nach einer langen Übergangsregelung die kostenlose Warteschleife in Kraft. Die Bundesnetzagentur hat mit der langen Übergangsregelung den Firmen mehr als reichlich Zeit eingeräumt, um ihre Telefonanlagen und Rufnummern umzustellen. ...mehr

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