Mittwoch, 7. September 2016
1&1 DSL Service lässt Kundin mehrere Tage ohne DSL Anschluss stehen
Der DSL Service der Provider ist immer wieder ein Thema in unserer Redaktion, da es doch sehr viele Kundenbeschwerden über den 1&1 DSL Service haben. Aber es gibt immer wieder weitere Steigerungen von schlechten Dienstleistungen. So haben wir eine Kundin, die mehrere Tage ohne Internet ist, und bisher auch noch ohne Anschluss ist. Daher hat die Kundin sich an uns gewandt, worauf wir dem 1&1 Service per Twitter kontaktiert haben. Statt Hilfe gab es mecker!. Der Twitter Dienst von 1&1 forderte uns sogar auf, dass die Kundin sich per Twitter melden sollte, und das ohne Internet!. ...mehr #1und1 #DSL #Störungen
http://telefontarifrechner.de/news17845.html
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