Dienstag, 18. Oktober 2016

Telefonica/O2 bekommt Ärger mit der Bundesnetzagentur wegen Hotline-Probleme


Zur Zeit gibt es viele Beschwerden in den sozialen Medien wie Facebook und Twitter über Probleme mit der O2 Hotline. In der Regel wollen Kunden ihre Rufnummer aus einem Vertrag oder in einem neuen Vertrag portieren. Dazu müssen die Provider sogar den Vertrag verlängern, damit die Kunden nicht ohne Mobil- oder Festnetzanschluss dastehen. Leider hat man wohl nun schlechte Karten, wenn man dabei den Service von O2 in Anspruch nehmen muss. ...mehr #O2 #Telefonica #Hotline #Bundesnetzagentur
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