Auch in diesem Jahr gab es wieder reichlich Beschwerden in den sozialen Medien wie Facebook und Twitter über Probleme mit der o2 Hotline. Ferner gab es dann auch einen Anstieg der Beschwerden bei der Bundesnetzagentur. Dabei geht es oft um die Probleme bzgl. DSL- oder Mobilfunkstörungen. Dabei sind die Hotlines weiterhin schlecht erreichbar, bzw. es gibt unerträgliche lange Wartezeiten. ...mehr #Bundesnetzagentur #o2 #Hotline #Service #Probleme
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