Bundesnetzagentur: Verbraucher stellen mehr Anträge im Jahr 2018 auf Streitschlichtung

Es gibt immer mehr Streitfälle zwischen den Kunden und ihren Telefonanbietern, so die Bundesnetzagentur. Immerhin können die deutschen Verbraucher dabei auf die kostenlose Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur zugreifen, um zum ihrem Recht zu kommen. Insgesamt verzeichnet die Bundesnetzagentur einen weiteren, starken Anstieg der Schlichtungsanträge im Telekommunikationsbereich im Jahr 2017. Auch im Jahr zuvor gab es mehr Schlichtungen. ...mehr

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