Bundesnetzagentur will Bußgelder wegen kostenpflichtigen Warteschleifen verhängen

Bei Warteschleifen dürfen die Telefonkunden seit dem 1.Juni diesen Jahres nicht mehr abgezockt werden. Damit tritt endlich nach einer langen Übergangsregelung die kostenlose Warteschleife in Kraft. Die Bundesnetzagentur hat mit der langen Übergangsregelung den Firmen mehr als reichlich Zeit eingeräumt, um ihre Telefonanlagen und Rufnummern umzustellen. Allerdings hat nun Stiftung Warentest in diversen Test festgestellt, dass jeder dritte Firma die Kunden immer noch rechtswidrig abzockt. ...mehr

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