08.02.22 Weiterhin hoch ist der Ärger der Kunden mit Telekommunikationsunternehmen. Dieses zeigt der neueste Tätigkeitsbericht der Bundesnetzagentur. Dabei wurden im Jahr 2021 1.622 Schlichtungsanträge von Kunden der Telekommunikationsunternehmen bei der Bundesnetzagentur bearbeitet. Im Vorjahr zuvor waren es 1.844 Fälle. Seit dem 1.Dezember gibt es nun weitere Verbesserungen beim Verbraucherschutz, so dass mit einer weiteren hohen Zahl von Schlichtungsanträgen zu rechnen ist.
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