Verbraucherzentrale: Betrüger nutzen SEPA Umstellung für Phishing Attacken

Mittlerweile sind auf die Verbraucher eine Menge Informationen für die kommende Umstellung bei Kontobewegungen auf SEPA eingeströmt. Daher fordern auch viele Banken und Firmen ihre Kunden auf, im Rahmen der Umstellung auf SEPA ihre Daten zu kontrollieren. Allerdings kommen mittlerweile nur noch E-Mails von Betrügern per E-Mail an die Verbraucher, zumal die ...mehr

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Langericht: Telekom darf DSL Leitung nicht drosseln --Verbraucherzentrale siegt

Die aktuellen Pläne der Telekom, ab dem Jahr 2016 die Datenraten ab einem gewissen Verbrauch zu senken, haben bei der Bundesnetzagentur, bei den Politikern und bei der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen für große Aufregungen und sogar schon zu Abmahnungen geführt. Da die Telekom aber auf die Abmahnungen der Verbraucherzentrale nicht reagierte, wurde die Telekom nun auf Unterlassung von der Verbraucherzentrale NRW beim Landgericht Köln verklagt. ...mehr

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Verbraucherzentrale: Gaskunden sollten Rechnungen aus dem Jahr 2010 Widersprechen

Die Verbraucherzentrale NRW macht RWE Gaskunden darauf aufmerksam, dass bei einem Gas-Sondertarif in der Regel die Preiserhöhungen in den vergangenen Jahren nicht korrekt waren und die Gaskunden deshalb Geld zurück bekommen können. ...mehr

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Verbraucherzentrale: Hitze kann im Sommer beim Smartphone zum Hitzetod führen

Die moderne Technik hat auch unter der Sonne bzw. Sonneneinstrahlung zu leiden. So kann es schon mal vorkommen, dass das Smartphone bei starker Sonneneinstrahlung seinen Dienst einstellt, daraufhin weisst die Verbraucherzentrale NRW hin. ...mehr

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Gericht stellt unwirksame Gaspreisklauseln fest --Gaskunden bekommen Geld zurück

Gaspreiserhöhungen sind immer ein Ärgernis für den Kunden. Allerdings ist nicht jede Preiserhöhung auch rechtens. Dieses musste nun auch der große Energiekonzern RWE feststellen. Weil RWE in seinen Vertragsklauseln nicht angab, aus welchen Gründen und nach welchem ...mehr

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