Verbraucherzentrale kritisiert Extra-Geb�hren bei Telefonanbietern

Oftmals lassen sich die Mobilfunkprovider und Telekommunikationsanbieter ihre Dienste f�rstlich belohnen. So verlangen laut den Verbrauchersch�tzern einige Telekommunikationsanbieter hohe Geb�hren f�r R�cklastschriften und Mahnungen. Auch Restguthaben aus einem Prepaid-Vertrag zahlen einige nicht oder nur gegen Zusatzentgelt aus. Dabei stellt die Verbraucherzentrale Bundesverband fest, dass Restguthaben geb�hrenfrei auszuzahlen sind. So hatte der Bundesgerichtshof bereits am 9. Juni 2011 in einem Verfahren gegen E-Plus entschieden, dass ein nicht verbrauchtes Guthaben nach Vertragsende ausgezahlt werden muss. ...mehr

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